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2022.10.13

カーナビの故障かな?

バッテリーが上がってしまい、ケーブルを繋いでエンジンをかけたらナビが調子悪くなった。

というご相談でした。

砂嵐のような状態で、ボタンを押しても電源が切れない状態。何も動かなくてどうする事も出来ない状態でした。

調べていくと、どうやらこの手のメーカー機種は事例としてよくあるらしく、型式によってはメーカーリコールもあるようです。

ナビの取説を見ると〇〇タの純正ナビだったので、ディーラーに電話。

弊社からディーラーに持ち込んで修理してもらうことになりましたが、なんとっ!!

無償修理でした(^^♪

要するにタダでした。

勿論、タダの作業をお客様に請求するわけにはいきません。バッテリー交換の費用だけを頂きました。

修理期間は2週間とかなりかかりましたが、無駄な費用がかからず修理が出来て喜んで頂けたかと思います(^^)/

バッテリーの上りでこんなことになるとは誰も想像つきませんよね(;'∀')

稀にあって今回それがナビだっただけなのでしょう。

他にもバッテリー上りからの不調はあるあるなので、皆様、車のバッテリーが弱ってきたらお気を付けください。

使用年数なども気にして診てあげて下さいね(^^)/

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